Termos de uso

Estes termos regulam o uso do Next Mechanic, sistema de gestão para oficinas mecânicas oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]. Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com eles.

1. O serviço

O Next Mechanic é um software acessado pela internet (app.nextmechanic.com.br) para gestão de orçamentos, ordens de serviço, clientes, veículos, estoque, financeiro e relatórios. O serviço não emite nota fiscal e não substitui a orientação de um contador.

2. Conta e acesso

• Quem cria a conta da oficina se torna o Proprietário e responde pelo uso feito por todos os usuários que convidar.
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
• Cada usuário é responsável por manter sua senha em sigilo. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso indevido.

3. Uso permitido

É proibido usar o sistema para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar dados de outras oficinas ou partes restritas do sistema;
• Copiar, revender ou fazer engenharia reversa do software;
• Sobrecarregar a infraestrutura de forma intencional.

4. Dados da oficina

Os dados que a oficina cadastra pertencem à oficina. Ela é responsável por ter base legal para tratar os dados dos próprios clientes, inclusive para contatá-los por e-mail ou WhatsApp. O tratamento feito pelo Next Mechanic segue a Política de privacidade.

5. Planos e pagamento

• Teste grátis: toda nova oficina pode usar o sistema completo por 15 dias, sem custo.
• Planos: Turbo (1 filial e até 6 usuários) e Nitro (filiais e usuários ilimitados), com todas as funcionalidades em ambos. Os valores vigentes estão no site.
• Cobrança: mensal e recorrente, processada pelo Mercado Pago, a partir da assinatura do plano.
• Sem fidelidade: o cancelamento pode ser feito a qualquer momento e encerra as cobranças seguintes. O acesso continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.
• Fim do teste ou atraso: se o plano não for assinado ao fim do teste ou o pagamento não for confirmado, a conta passa a funcionar em modo somente leitura até a regularização. Os dados não são apagados nesse período.
• Reajuste: mudanças de preço serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o sistema disponível o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. O suporte é prestado pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].

7. Responsabilidade

O sistema é fornecido para apoiar a gestão da oficina. As decisões tomadas com base nas informações do sistema são de responsabilidade da oficina. Não respondemos por perdas causadas por dados lançados de forma incorreta, por uso indevido de senhas ou por eventos fora do nosso controle razoável.

8. Cancelamento

A oficina pode cancelar a conta a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes termos. Após o cancelamento, a oficina pode solicitar a exportação dos seus dados em até [PRAZO] dias; depois disso, eles serão excluídos conforme a Política de privacidade.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema com antecedência razoável.

10. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para resolver eventuais conflitos, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.